Customer Care
Resi & Rimborsi
Diritto di Recesso
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non lo fossi, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Condizioni del Reso
- I prodotti non devono essere stati accesi o utilizzati.
- Devono essere restituiti nella loro confezione originale, integra.
- Non accettiamo resi per prodotti personalizzati (es. bomboniere).
Come effettuare un reso
- 1 Scrivici a info@cvndledesign.it indicando il numero d'ordine.
- 2 Riceverai via email l'etichetta di reso e le istruzioni.
- 3 Prepara il pacco e affidalo al corriere indicato.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso completo (escluse le spese di spedizione iniziali) entro 5 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase d'ordine.